Codes d’erreur des lave-linge Candy (e03, e16, e02 et autres) : décodage

Il peut être ennuyeux de voir apparaître un code d'erreur sur votre lave-linge Candy, surtout si vous ne savez pas ce qu'il signifie. La machine utilise ces codes pour vous alerter lorsque quelque chose ne fonctionne pas comme il se doit.

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Chaque code d'erreur indique un problème distinct, qu'il s'agisse du verrouillage de la porte, de la vidange ou de l'écoulement de l'eau. La connaissance de la signification de ces codes vous aidera à diagnostiquer rapidement le problème et à déterminer si vous pouvez le résoudre seul ou si vous avez besoin de l'aide d'un expert.

Afin de vous aider à décoder les messages et à remettre votre machine en état le plus rapidement possible, ce guide vous présente les codes d'erreur les plus courants des lave-linge Candy, tels que e03, e16, e02, etc.

Connaître les codes d'erreur de votre lave-linge Candy, tels que E03, E16 et E02, vous aidera à gagner du temps et de l'argent en vous permettant de diagnostiquer et de résoudre rapidement les problèmes les plus courants.

Comment identifier une erreur sur les machines sans écran ?

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Les modèles de la série Candy Aquamatic sont dépourvus de l'écran informatif qui affiche généralement un message d'erreur. Dans ce cas, le clignotement du voyant inférieur gauche indique un dysfonctionnement. L'utilisateur doit compter le nombre de clignotements des diodes dans une série, avec un intervalle de 5 secondes entre chaque clignotement.

La valeur numérique du code d'erreur et le nombre de clignotements consécutifs correspondent.

La lueur des voyants permet d'identifier le type de panne sur les machines sans écran.

Une compilation des causes d'erreur est présentée dans le tableau suivant.

Nombre de clignotements Causes possibles du dysfonctionnement
0 (constamment allumé) Dysfonctionnement du module de contrôle, défaillance du programme du module électronique
1 Violation des connexions des contacts de l'UBL, panne du dispositif de verrouillage
2 Absence d'arrivée d'eau. La vanne d'entrée est fermée, faible pression dans le système d'alimentation en eau, la vanne électromagnétique ou le pressostat est hors service, le tuyau d'entrée est plié ou endommagé
3 Pas d'évacuation d'eau. Le tuyau de vidange ou le filtre est bouché, la pompe de vidange est cassée, il n'y a pas de contact dans les connexions de la pompe
4 Activation de la protection contre les fuites (niveau d'urgence du capteur de niveau d'eau). Défaillance de la vanne d'entrée, du pressostat ou de ses contacts
5 Défaillance du capteur de température (NTC), court-circuit du capteur de température, dysfonctionnement du sélecteur de programme
6 Défaillance de la mémoire EEPROM, défaillance du module de commande ou de ses contacts
7 Basé sur le système de contrôle MDL – blocage du moteur. D'après l'INVENSYS – blocage en position fermée du dispositif de verrouillage de l'écoutille
8 Court-circuit ou rupture du tachymètre
9 Défaillance du triac du moteur électrique d'entraînement
12, 13 Absence de contact entre l'unité de contrôle et le module indicateur. Défaut de connexion
14 Défaillance du module de contrôle ou de ses contacts (pour le système MDL)
15 Défaillance du programme de la carte de contrôle, dysfonctionnement de l'unité de contrôle
16 Défaut d'isolation, court-circuit de l'élément chauffant
17 Signal du capteur tachymétrique défectueux
18 Paramètres d'alimentation électrique incorrects, défaillance du module de contrôle

Pour les ordinateurs sans écran, les valeurs de code générales énumérées ci-dessus s'appliquent. Il est préférable de vérifier le décodage pour un modèle particulier de Candy avant d'effectuer des réparations. En fonction des caractéristiques de chaque modification apportée à l'unité, les valeurs peuvent varier. Le manuel d'utilisation officiel de votre lave-linge contient des informations fiables sur les codes d'erreur.

Codes de décodage pour les appareils avec écran

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Les erreurs survenant sur les machines dotées d'un affichage informatif sont beaucoup plus faciles à résoudre. Vous pouvez ne pas compter les clignotements lorsqu'un code composé de lettres et de chiffres apparaît sur l'écran. Un exemple de système d'autodiagnostic se trouve dans la série de lave-linge Activa Smart.

L'erreur E01 indique un dysfonctionnement de la serrure de la trappe. Dans ce cas, les indicateurs des boutons ne s'allument pas et la porte ne se verrouille pas lorsqu'elle se ferme. Il peut être nécessaire de remplacer le contrôleur électronique ou l'UBL de la porte.

Le code d'erreur E02 du lave-linge Candy indique un problème de remplissage du réservoir d'eau. Le problème peut se manifester de différentes manières :

  • l'eau n'entre pas du tout dans le réservoir ;
  • pendant un certain temps, le réservoir ne recueille pas un niveau suffisant de liquide ;
  • la quantité d'eau dans le réservoir dépasse la norme autorisée.

Comment procéder? Il faut d'abord s'assurer que le contrôleur électronique et la vanne d'entrée sont en bon état de fonctionnement. Ensuite, vérifiez que le filtre d'entrée n'est pas obstrué et, si nécessaire, nettoyez-le de toute saleté. En outre, vous pouvez évaluer le fonctionnement du pressostat et l'état de ses tuyaux. Il est nécessaire de remplacer les pièces défectueuses.

E02E04

Le code d'erreur E03 du lave-linge Candy indique que la période d'attente du système pour la vidange du réservoir s'est écoulée (plus de trois minutes) ou que l'eau ne s'écoule pas du tout du réservoir. Il faut d'abord vérifier le bon fonctionnement de la pompe et de ses contacts. Un dysfonctionnement du capteur de niveau d'eau est également possible. Un système de vidange obstrué (filtre de vidange, roue de la pompe ou siphon) peut être à l'origine du problème.

Le code d'erreur E04 indique un problème au niveau de la soupape d'admission. Le pressostat nous avertit d'un débordement lorsque le niveau d'eau dans le réservoir est plus élevé que d'habitude, et l'écran affiche les symboles correspondants après 210 secondes. Les causes les plus probables sont soit un blocage de la vanne d'entrée ouverte, soit un dysfonctionnement du triac de contrôle dans le module de contrôle.

L'erreur E05 signale que l'eau n'est pas chauffée. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème et plusieurs façons de le résoudre :

  • défaillance du capteur de température. Mesurez sa résistance, normalement elle devrait être d'environ 20 kOhm à une température de +25 ℃ et 2°C.14 kOhm à +85 ℃ ;
  • dysfonctionnement de l'élément chauffant. Un élément chauffant grillé doit être remplacé ;
  • panne du moteur du sélecteur de programme ou atteinte à l'intégrité des contacts entre l'unité d'affichage et le module de commande. Mesurez la tension du moteur (en état de marche, elle doit être de 220 V) et la résistance du bobinage (15 kOhm est considéré comme normal) ;
  • défaillance du contrôleur électronique.

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Utiliser un multimètre pour tester le fonctionnement de l'élément chauffant

Le code E07 s'affiche à l'écran lorsque le tambour tourne plus rapidement. Une autre cause possible du problème est un dysfonctionnement de la génératrice tachymétrique. Il est essentiel de vérifier la résistance de l'enroulement du capteur tachymétrique. Pour les moteurs de la série CEZET, les valeurs normales sont de 42 ohms, et pour les moteurs de type HOOVER, elles sont de 156 ohms. Les dysfonctionnements sont généralement liés à la destruction du noyau du capteur tachymétrique.

La génératrice tachymétrique, située sur l'arbre du moteur, est à l'origine du code E07.

L'écran de la machine affiche l'erreur E09 en cas de dysfonctionnement du moteur (l'arbre du moteur d'entraînement ne tourne pas). Le plus souvent, un dysfonctionnement du module de contrôle ou du triac est à l'origine du problème.

L'erreur E14 dans les lave-linge Candy n'est pas courante. Ce code est présent dans un modèle à chargement par le haut (CTD8766, par exemple) qui dispose d'un écran d'affichage. Dans un lave-linge Candy, les codes E14 et E16 indiquent tous deux des problèmes au niveau de l'élément chauffant. Il est possible que l'élément chauffant de la machine ait grillé ou que des contacts se soient oxydés. Des défaillances à court terme de la carte électronique ou du triac du module de commande qui alimente l'élément chauffant ne sont pas exclues.

Les codes tels que E08, E12 ou E20 n'apparaissent généralement pas sur les lave-linge à écran.

Code d'erreur Description
E03 Problème d'évacuation de l'eau, vérifiez le filtre et le tuyau d'évacuation.
E16 Problème avec le chauffe-eau, peut-être défectueux ou déconnecté.
E02 L'eau ne se remplit pas correctement, vérifiez l'alimentation en eau et le robinet d'arrivée.
E05 Problème avec le capteur de température de l'eau.
E01 Dysfonctionnement de la serrure de la porte, assurez-vous que la porte est correctement fermée.

Vous pouvez éviter de perdre du temps et de vous énerver en connaissant les codes d'erreur de votre lave-linge Candy. La machine utilise ces codes pour vous indiquer ce qui ne va pas. Une fois que vous avez compris ce qu'ils signifient, vous pouvez prendre les mesures appropriées pour résoudre le problème.

Le décodage de ces codes vous permet de rétablir rapidement le fonctionnement de votre lave-linge, quelle que soit la nature du problème – qu'il s'agisse d'une simple obstruction du filtre ou de quelque chose de plus compliqué. Le dépannage peut devenir plus simple à l'avenir si vous prenez le temps de vous familiariser avec les codes d'erreur les plus courants.

Pour être prêt la prochaine fois que votre lave-linge affichera une erreur, gardez ce guide à portée de main. Pour entretenir votre appareil et éviter des réparations coûteuses, quelques connaissances suffisent.

Vidéo sur le sujet

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Igor Smirnov

Spécialiste de la réparation et de l'entretien des appareils ménagers. L'amour de la technologie et le désir qu'elle serve longtemps et sans problème incitent à partager des conseils sur l'entretien des différents appareils. Élaboration d'instructions pour l'entretien et le nettoyage corrects des équipements afin d'optimiser leur durée de vie.

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