Puede ser molesto cuando aparece un código de error en tu lavadora Candy, especialmente si no sabes lo que significa. La máquina utiliza estos códigos para avisarle cuando algo no funciona como debería.
Cada código de error indica un problema distinto, ya sea con el cierre de la puerta, el desagüe o el flujo de agua. Saber qué significan estos códigos te ayudará a diagnosticar rápidamente el problema y determinar si puedes resolverlo por tu cuenta o si necesitas la ayuda de un experto.
Con el fin de ayudarle a descifrar los mensajes y devolver su máquina a la normalidad lo antes posible, esta guía le guiará a través de los códigos de error más comunes de las lavadoras Candy, como e03, e16, e02 y otros.
Conocer los códigos de error de su lavadora Candy, como E03, E16 y E02, le ayudará a ahorrar tiempo y dinero, ya que le permitirá diagnosticar y resolver rápidamente los problemas más comunes.
- Cómo identificar un error en máquinas sin pantalla
- Códigos de descodificación para unidades con pantalla
- Vídeo sobre el tema
- Error E03 de la lavadora Candy. La lavadora no vacía el agua
- Error E16 de la lavadora Candy. La lavadora no calienta el agua, motivos
- Cómo solucionar el error E03 de una lavadora
- Cómo sustituir la resistencia de una lavadora Candy ! Error E03 ! Error E16 !
- Códigos de error de las lavadoras Candy y Hoover
Cómo identificar un error en máquinas sin pantalla
Los modelos de la serie Candy Aquamatic carecen de la pantalla informativa que suele mostrar un mensaje de error. En este caso, el parpadeo del indicador inferior izquierdo indica un mal funcionamiento. El usuario debe contar cuántos parpadeos del diodo hay en una serie, con un intervalo de 5 segundos entre cada parpadeo.
El valor numérico del código de error y el número de parpadeos consecutivos coinciden.
El brillo de los indicadores puede utilizarse para identificar el tipo de avería en máquinas sin pantalla.
En la siguiente tabla se muestra una recopilación de causas de error.
| Número de parpadeos del indicador | Posibles causas de avería |
| 0 (constantemente encendido) | Mal funcionamiento del módulo de control, fallo del programa del módulo electrónico |
| 1 | Violación de las conexiones de los contactos UBL, avería del dispositivo de bloqueo |
| 2 | No hay entrada de agua. La válvula de entrada está cerrada, baja presión en el sistema de suministro de agua, la válvula electromagnética o el presostato no funcionan, la manguera de entrada está doblada o dañada |
| 3 | No sale agua. La manguera de desagüe o el filtro están obstruidos, la bomba de desagüe está rota, no hay contacto en las conexiones de la bomba |
| 4 | Activación de la protección contra fugas (nivel de emergencia del sensor de nivel de agua). Fallo de la válvula de entrada, del presostato o de sus contactos |
| 5 | Fallo del sensor de temperatura (NTC), cortocircuito del sensor de temperatura, mal funcionamiento del selector de programas |
| 6 | Fallo de la memoria EEPROM, fallo del módulo de control o de sus contactos |
| 7 | Basado en el sistema de control MDL – bloqueo del motor. Basado en el INVENSYS – atasco en la posición cerrada del dispositivo de bloqueo de la escotilla |
| 8 | Cortocircuito o rotura en el tacómetro |
| 9 | Fallo del triac del motor eléctrico de accionamiento |
| 12, 13 | Falta de contacto entre la unidad de control y el módulo indicador. Fallo de conexión |
| 14 | Fallo del módulo de control o de sus contactos (para el sistema MDL) |
| 15 | Fallo del programa de la tarjeta de control, mal funcionamiento de la unidad de control |
| 16 | Fallo de aislamiento, cortocircuito de la resistencia |
| 17 | Señal del sensor tacométrico defectuosa |
| 18 | Parámetros de alimentación incorrectos, fallo del módulo de control |
Para los equipos sin pantalla, se aplican los valores generales de los códigos indicados anteriormente. Conviene comprobar la descodificación de un modelo de Candy antes de efectuar cualquier reparación. Dependiendo de las características de cada modificación realizada en la unidad, los valores podrían variar. El manual de usuario oficial de su lavadora contiene información fidedigna sobre los códigos de error.
Códigos de descodificación para unidades con pantalla
Los errores en máquinas con pantalla informativa son mucho más fáciles de depurar. Puede omitir el recuento de los parpadeos, ya que en la pantalla aparece un código formado por letras y números. Un ejemplo de sistema de autodiagnóstico lo encontramos en la serie de lavadoras Activa Smart.
Un mal funcionamiento de la cerradura de la escotilla se indica mediante el error E01. En este caso, los indicadores de los botones no se iluminan y la puerta no se bloquea al cerrarse. Puede que sea necesario cambiar el controlador electrónico o el UBL de la puerta.
el código de error E02 de la lavadora Candy indica problemas con el llenado del depósito de agua. El problema puede aparecer de varias maneras:
- no entra agua en el depósito
- durante cierto tiempo, el depósito no recoge un nivel suficiente de líquido;
- la cantidad de agua en el depósito supera la norma permitida.
Cómo proceder? En primer lugar, debe asegurarse de que el controlador electrónico y la válvula de entrada funcionan correctamente. A continuación, compruebe que el filtro de entrada no esté obstruido y, si es necesario, límpielo para eliminar la suciedad. Además, puede evaluar el funcionamiento del presostato y el estado de sus tuberías. Es necesario sustituir las piezas defectuosas.
E02E04
Si el error E03 de la lavadora Candy indica que ha transcurrido el periodo de espera del sistema para el vaciado del depósito (más de tres minutos) o que no sale agua del depósito en absoluto. Primero hay que comprobar que la bomba y sus contactos funcionan correctamente. Podría existir un mal funcionamiento del sensor de nivel de agua. Un sistema de drenaje obstruido (filtro de drenaje, impulsor de la bomba o sifón) podría ser la causa del problema.
El código de error E04 indica un problema con la válvula de entrada. El presostato nos avisa de un desbordamiento cuando el nivel de agua en el depósito es más alto de lo habitual, y la pantalla muestra los símbolos correspondientes después de 210 segundos. Las causas más probables son un atasco de la válvula de entrada abierta o un mal funcionamiento del triac de control en el módulo de control.
El error E05 indica que el agua no se calienta. El problema puede deberse a varias causas, así como los métodos para solucionarlo:
- fallo del sensor de temperatura. Mida su resistencia, normalmente debe ser de aproximadamente 20 kOhm a una temperatura de +25 ℃ y 2.14 kOhmios a +85 ℃;
- mal funcionamiento de la resistencia. Una resistencia quemada debe ser sustituida;
- avería del motor selector de programas o daños en la integridad de los contactos entre la unidad indicadora y el módulo de control. Mida la tensión del motor (en condiciones de funcionamiento debe ser de 220 V) y la resistencia del bobinado (15 kOhmios se considera normal);
- fallo en el controlador electrónico.
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Utilizar un multímetro para comprobar el funcionamiento del elemento calefactor
El código E07 aparece en la pantalla cuando el tambor gira más rápido. Otra posible causa del problema es un mal funcionamiento del tacogenerador. Verificar la resistencia del bobinado del sensor tacométrico es esencial. Para los motores de la serie CEZET, los valores normales son 42 ohmios, y para los motores tipo HOOVER, son 156 ohmios. Normalmente, las averías están relacionadas con la destrucción del núcleo del sensor tacométrico.
El tacogenerador, que está situado en el eje del motor, es la fuente del código E07.
La pantalla de la máquina muestra el error E09 si el motor funciona mal (el eje del motor de accionamiento no gira). Lo más frecuente es que el problema se deba a un mal funcionamiento del módulo de control o del triac.
El error E14 en lavadoras Candy no es común. Este código se presenta en un modelo de carga superior (CTD8766, por ejemplo) que tiene una pantalla. En una lavadora Candy, los códigos E14 y E16 indican problemas con la resistencia. Es posible que la resistencia de la lavadora se haya quemado o haya desarrollado contactos oxidados. No se descartan fallos a corto plazo en la placa electrónica o en el triac del módulo de control que alimenta la resistencia.
Los códigos como E08, E12 o E20 no suelen aparecer en lavadoras con pantalla.
| Código de error | Descripción |
| E03 | Problema con el drenaje del agua, compruebe el filtro y la manguera de drenaje. |
| E16 | Problema con el calentador de agua, posiblemente defectuoso o desconectado. |
| E02 | El agua no se llena correctamente, compruebe el suministro de agua y la válvula de entrada. |
| E05 | Problema con el sensor de temperatura del agua. |
| E01 | Mal funcionamiento de la cerradura de la puerta, asegúrese de que la puerta está bien cerrada. |
Puede evitar perder tiempo y disgustos conociendo los códigos de error de su lavadora Candy. La máquina utiliza estos códigos para indicarle lo que está mal, y una vez que entienda lo que significan, puede tomar las medidas adecuadas para resolver el problema.
La decodificación de estos códigos le permite restaurar rápidamente el funcionamiento de su lavadora, independientemente de la naturaleza del problema, ya sea una simple obstrucción en el filtro o algo más complicado. La resolución de problemas puede ser más sencilla en el futuro si se toma el tiempo necesario para familiarizarse con los códigos de error más comunes.
Para que estés preparado la próxima vez que tu lavadora muestre un error, ten a mano esta guía. Cuando se trata de mantener su electrodoméstico y evitar reparaciones costosas, un poco de conocimiento ayuda mucho.
