Quando a sua máquina de lavar avaria sem aviso prévio, pode ser bastante angustiante. Uma montanha de roupa suja acumula-se e a perspetiva de custos de reparação dispendiosos pode ser debilitante. No entanto, poderá ficar surpreendido ao saber que muitos dos problemas comuns podem ser resolvidos por si antes de se apressar a chamar um técnico de reparação.
Pode resolver muitos destes problemas por si próprio com alguma ajuda e algumas ferramentas simples. Quer se trate de uma máquina que não escoa, de uma porta que não tranca ou de um tambor que não roda, há normalmente uma solução fácil que pode fazer em casa.
Neste guia, vamos guiá-lo passo a passo pelo processo de diagnóstico e reparação da sua máquina de lavar roupa. Ao longo do processo, poderá adquirir uma nova competência e poupar tempo e dinheiro.
| Problema | Solução |
| A máquina de lavar não arranca | Verificar a alimentação eléctrica e o fecho da porta. Substituir o fusível se estiver queimado. |
| A água não escoa | Inspecionar a mangueira de escoamento para detetar obstruções. Limpar o filtro. |
| Ruídos estranhos durante a rotação | Certifique-se de que a carga está equilibrada. Aperte as peças soltas. |
| Fugas de água | Verificar se as mangueiras e os vedantes apresentam fissuras. Substituir, se necessário. |
- O dispositivo e o princípio de funcionamento da máquina de lavar roupa
- Unidades e peças
- Procedimento de funcionamento
- Ferramentas necessárias para a reparação
- Principais defeitos das máquinas de lavar roupa e como os reparar
- A máquina de lavar roupa não liga
- A água entra lentamente no tambor ou não é recolhida de todo
- O tambor não roda
- A portinhola de carga não abre
- A água não aquece até à temperatura desejada
- Fuga de água da máquina de lavar roupa
- Ruído, crepitação e outros sons estranhos durante a lavagem
- Vibração forte durante a rotação
- Vídeo sobre o tema
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O dispositivo e o princípio de funcionamento da máquina de lavar roupa
Compreender a estrutura de uma máquina de lavar automática é essencial para efetuar reparações bem sucedidas. Dado que as máquinas de lavar roupa de carregamento frontal são as mais utilizadas atualmente, vamos examinar o seu funcionamento.

Principais componentes e elementos de uma máquina de lavar roupa
Unidades e peças
Para consertar uma máquina de lavar, você deve entender o que cada componente faz. Segue-se uma lista de alguns componentes da máquina de lavar roupa e respectivas funções:
- Válvulas e sensores WPS – desempenham a função de proteção contra fugas no âmbito do sistema com o mesmo nome (Sistema à prova de água);
- Sensor e válvula WCS (interrutor de pressão) – controla o volume de líquido despejado no depósito;
- contrapesos – amortecem as vibrações da máquina de lavar durante a centrifugação, são pesos artificiais maciços que estão ligados ao tanque por cima e por baixo;
- molas de suspensão e amortecedores – também amortecem as vibrações durante o funcionamento da unidade;
- sifão – actua como um vedante hidráulico na mangueira de drenagem;
- sensor de desequilíbrio – ajusta a rotação do tambor para que a roupa não fique amassada, é o elemento principal do sistema de controlo de desequilíbrio;
- válvula de esfera – abre e fecha a mangueira de drenagem;
- filtro de drenagem – retém pequenos objectos, cabelos, fibras de tecido que entram na água durante a lavagem e protege a bomba de drenagem dos mesmos.
Os projectos de ASM podem variar, por vezes drasticamente. No entanto, todos os modelos têm os mesmos componentes principais, que incluem a bomba de drenagem, as mangueiras, o motor elétrico, o depósito, o tambor, a unidade de controlo e os contrapesos. Alguns SM têm componentes adicionais, como um sistema de deteção de fugas. Podem faltar alguns elementos da lista acima, como sifões.
Procedimento de funcionamento
Eis como funciona o ASM:
- O utilizador carrega a roupa, seleciona o modo e inicia a lavagem. Depois disso, o fecho eletromagnético fecha-se, a escotilha de carga é bloqueada e a operação começa.
- A válvula de entrada abre-se e a água é recolhida no tambor, passando pelo tabuleiro de pó.
- Assim que a água atinge o nível necessário, o sensor é acionado e a válvula de entrada fecha-se.
- O elemento de aquecimento liga-se, aquecendo a água até à temperatura necessária, que depende do programa de lavagem selecionado. Em seguida, o sensor de temperatura envia um sinal para o módulo de controlo, que desliga o elemento de aquecimento. O tambor funciona em paralelo, rodando lentamente em diferentes direcções para que a roupa seja uniformemente molhada e aquecida.
- Depois de o elemento de aquecimento se desligar, a lavagem começa. O tambor roda em diferentes direcções, evitando que as coisas se aglomerem.
- No final do ciclo de lavagem, o tambor pára, a água suja é drenada para o esgoto através de uma bomba de drenagem.
- Depois, a água limpa é novamente recolhida e começa o enxaguamento. Cada modo de lavagem tem o seu próprio tempo de enxaguamento e velocidade de rotação do tambor. Esta fase termina com a bombagem da água suja para fora do tanque.
- Depois disso, o tambor começa a rodar rapidamente, centrifugando a roupa. A bomba bombeia água constantemente. Em muitos modelos de máquinas de lavar roupa, a velocidade de rotação do tambor durante a centrifugação pode ser regulada de forma independente ou esta função pode ser totalmente desactivada.
- No final do ciclo de centrifugação, o tambor pára, o fecho da escotilha de carga está desligado. A lavagem está terminada.
Ferramentas necessárias para a reparação
As seguintes ferramentas são necessárias para desmontar a máquina de lavar roupa e efetuar diagnósticos para que possa repará-la à mão:
- um conjunto de chaves de fendas e Phillips de diferentes tamanhos;
- um conjunto de chaves de boca, que deve incluir chaves dos tamanhos 8/9 e 18/19;
- alicates e pinças;
- alicate para grampos de aperto automático (1472-Beta);
- uma lanterna, de preferência uma lanterna de cabeça, para libertar as mãos;
- bicos de pato com mandíbulas curvas e rectas, pinças grandes;
- um gancho de serviço para máquinas de lavar roupa para pendurar peças grandes, como um tanque com um tambor;
- um multímetro.

Antes de iniciar a reparação, é necessário reunir as ferramentas necessárias.
Para desmontar e reparar a maioria dos modelos ASM de marcas como LG, Samsung, Indesit, Ariston, Zanussi, Candy, etc., as ferramentas acima mencionadas serão necessárias.
Certifique-se de que lê o manual de instruções do equipamento antes de iniciar qualquer reparação.
Principais defeitos das máquinas de lavar roupa e como os reparar
Determinar que peça está avariada antes de tentar reparar uma máquina de lavar roupa por si próprio. Descubra em que fase da lavagem ocorreu a avaria para diagnosticar o problema e reparar a máquina de lavar por si próprio. Assim, será mais fácil identificar a unidade que estava a funcionar na altura. Dado que a maioria das marcas de máquinas de lavar roupa têm um design semelhante, os principais defeitos têm sintomas e causas semelhantes.
A máquina de lavar roupa não liga
Este é um dos erros mais comuns. As causas podem ser tão simples como a porta de carregamento não estar devidamente fechada, o cabo de alimentação não estar ligado à tomada ou a escolha de um programa de lavagem incorreto. Noutras situações, é necessário procurar a origem da avaria nas unidades electrónicas. É necessário verificar imediatamente se o visor está operacional e se pelo menos um dos indicadores do painel de controlo está aceso. Caso contrário, pode não haver qualquer entrada de tensão.
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Quando a unidade de controlo é ligada, se a tensão lhe for fornecida, o visor ou pelo menos um indicador deve funcionar.
Para detetar a causa da avaria, é necessário verificar a tensão de 220 V nos terminais das tomadas, utilizando um multímetro. Se não houver tensão, o fusível automático ou a ficha do quadro de distribuição podem ter disparado. Se o soquete funcionar, você deve “tocar” todo o circuito através do qual a eletricidade é fornecida à unidade de controle. É necessário verificar o cabo de alimentação, o interrutor da máquina, todos os terminais de contacto, para os quais o painel superior da unidade é removido. Se os terminais estiverem oxidados, eles precisarão ser limpos. Talvez, durante a verificação, se verifique que uma das peças da fonte de alimentação ou da placa de controlo da máquina falhou.
A água que não entra no tanque pode ser o motivo de uma falha quando o indicador do painel está operacional, mas o programa de lavagem não é iniciado. Por vezes, a mangueira de entrada fica entalada ou as válvulas de entrada ficam bloqueadas. Se a água estiver a funcionar corretamente, deve estar atento a eventuais relés de tempo mecânicos. O CM não inicia o programa se o relé estiver avariado.
Se a máquina de lavar não ligar, alguns serviços estão dispostos a repará-la por um preço justo; ob-service.A ru, por exemplo, cobra apenas 800 rublos pelas reparações.
A água entra lentamente no tambor ou não é recolhida de todo
Para além dos cenários mencionados anteriormente – uma mangueira de entrada comprimida ou uma válvula bloqueada – existem outras causas de problemas relacionados com a entrada de água:
- Baixa pressão da água nos tubos de água.
- A mangueira de entrada ou o filtro de entrada está entupido. Antes de começar a limpar estas peças, é necessário fechar a válvula de abastecimento de água. A mangueira de entrada é desligada e limpa com um cabo especial. Em seguida, retire o filtro e lave-o sob uma forte corrente de água. A montagem é efectuada pela ordem inversa.
- A válvula de entrada está avariada. Como resolver o problema – substituir a peça.
- O sensor do nível de água (interrutor de pressão) não funciona. Quando o líquido entra no reservatório, a pressão do ar no seu interior aumenta e a massa de ar pressiona a membrana do sensor. Quando a pressão atinge um nível crítico, o sensor desliga o abastecimento de água. As falhas na peça podem estar associadas ao entupimento do tubo (que pode ser facilmente limpo) ou à oxidação dos contactos. Se, após as manipulações, o sensor não funcionar, tem de ser substituído.

Sensor do nível de água – interrutor de pressão
O tambor não roda
Podem existir várias causas para este problema. A causa mais frequente é uma correia de transmissão esticada, rasgada ou separada que vai do eixo do motor elétrico à polia do tambor. O controlo da tensão é simples: basta exercer pressão sobre a correia. Não deve ter uma inclinação superior a 10 mm. Se existir uma unidade de controlo de tensão, é necessário ajustar a correia. Se tal não for possível, o componente é substituído.

É simples substituir a correia de transmissão.
Se houver um problema com o motor elétrico, como um enrolamento queimado ou escovas avariadas, o tambor não roda. Pode ser utilizado um multímetro para verificar o enrolamento. O motor elétrico terá de ser substituído se não for possível enrolar o enrolamento ou substituir as escovas.

Desmontado, o motor elétrico deve ser verificado.
O tambor não arranca se o módulo de controlo não estiver a funcionar corretamente. A unidade de controlo pode ser substituída por si, mas só os especialistas a podem reparar. Antes de mais, desligue todos os conectores e desligue a corrente.

A unidade de controlo eletrónico ASM pode ser substituída em casa.
A portinhola de carga não abre
Terá de esperar um ou dois minutos se a escotilha não abrir. É possível que o programa de lavagem ainda esteja a decorrer. Se a porta não abrir, a causa pode ser a seguinte:
- A água não foi drenada do depósito. Os problemas de escoamento podem estar relacionados com um filtro de escoamento entupido ou com uma bomba avariada. Para resolver a avaria, é necessário drenar à força toda a água, depois retirar o filtro e limpá-lo. A bomba também deve ser inspeccionada quanto à presença de detritos (por exemplo, se houver fios ou cabelos enrolados à volta do impulsor, este não rodará corretamente). Substituir a bomba, se necessário.
- O interrutor do fecho da porta de carga (HLS) está avariado. Neste caso, é necessário substituir a peça.

Deve ser efectuada uma limpeza de rotina do filtro de drenagem.
A água não aquece até à temperatura desejada
Um aquecedor elétrico tubular (TEN) aquece a água do depósito. O elemento de aquecimento está queimado ou formou-se uma camada espessa de calcário se notar que a qualidade da lavagem diminuiu subitamente e que a porta da escotilha permanece fria quando a lavagem é efectuada a +60°C ou mais. Sensores de temperatura ou de nível de água imprecisos também podem ser a causa.
Ao ativar o modo de medição da resistência num multímetro, é possível examinar a funcionalidade do elemento de aquecimento. Uma grande resistência indica que o aquecedor se queimou e que existe uma rutura no circuito. Nesta situação, o elemento de aquecimento tem de ser retirado e substituído. O elemento de aquecimento é limpo de incrustações e utilizado novamente se não houver quebra e a resistência for de várias dezenas de ohms.

O painel de contacto do elemento de aquecimento da máquina de lavar roupa
Quando um sensor de nível de água funciona mal, a unidade de controlo não consegue detetar que o depósito está cheio, o que impede que a resistência se ligue. Um cenário semelhante surge no caso de o sensor de temperatura funcionar mal. A substituição ou reparação do sensor elimina as avarias.
Fuga de água da máquina de lavar roupa
A maioria dos modelos actuais de máquinas de lavar roupa inclui um mecanismo para evitar fugas de água parciais ou totais. No entanto, pode estar em falta ou fora de ordem em ASMs publicadas há mais de dez anos ou em modelos económicos.
Limpe o chão por baixo da máquina e coloque aí um pano seco para encontrar o problema. Depois disso, execute o programa de lavagem sem pó ou roupa. A localização da fuga será indicada por marcas de humidade na toalha. As possíveis causas da fuga incluem:
- uma fenda na mangueira;
- uma braçadeira solta;
- danos no vedante da portinhola;
- uma fuga no depósito;
- um esgoto entupido.

Por vezes, é necessário substituir o manguito da escotilha para impedir as fugas de água.
Depois de ter identificado o componente avariado, pode reparar a máquina de lavar roupa por si próprio.
Ruído, crepitação e outros sons estranhos durante a lavagem
Existem algumas razões diferentes para que a máquina de lavar faça ruídos desnecessários enquanto está a funcionar.
- Se ouvir um zumbido metálico, pancadas ou chocalhos, a razão pode ser a presença de pequenos objectos metálicos no tambor – moedas ou chaves que caíram dos bolsos da roupa.
- O zumbido pode ser um sinal de mau funcionamento do fecho da escotilha. A máquina de lavar roupa precisa de uma reparação urgente, através da fixação ou substituição do trinco, caso contrário a porta pode encravar a qualquer momento.
- Os estalos, ruídos e pancadas durante a centrifugação surgem devido ao desgaste dos rolamentos. É necessária a substituição imediata da unidade, caso contrário, esta pode acabar por colapsar, o que levará a danos no eixo e à necessidade de reparações dispendiosas.

É necessário muito trabalho para substituir o rolamento da máquina de lavar.
Vibração forte durante a rotação
Os proprietários de ASMs podem ocasionalmente notar que algo está a acontecer quando o aparelho começa a vibrar e a mover-se pelo chão enquanto gira. As explicações para este fenómeno podem ser múltiplas. Os fenómenos mais frequentes ocorrem quando a roupa não é muito grande, mas está emaranhada e enrolada, criando um desequilíbrio, ou quando o tambor está sobrecarregado. É também possível que as fixações do contrapeso se tenham soltado ou que uma das molas de absorção de choques se tenha partido.
No interior do tambor, a roupa é distribuída uniformemente para eliminar qualquer desequilíbrio. Também é simples substituir as molas e os amortecedores por conta própria.
Do que precede, podemos inferir que, para a maioria das avarias comuns, a reparação de máquinas de lavar roupa pode ser efectuada por uma pessoa comum. Tudo o que tem de fazer é aprender a utilizar ferramentas, examinar a construção da unidade e compreender como desmontar a máquina de lavar roupa. O nosso artigo “Como desmontar uma máquina de lavar roupa” explica como desmontar marcas populares de ASM com carregamento frontal e superior.
As causas mais frequentes de avarias nas máquinas de lavar roupa estão relacionadas com uma utilização incorrecta. Para garantir a longevidade do aparelho, respeite estas diretrizes básicas:
- não sobrecarregue o tambor;
- utilizar apenas detergentes em pó de alta qualidade;
- limpar regularmente os filtros de entrada e de saída;
- deixar a portinhola ligeiramente aberta após cada lavagem e secar o vedante.
Pode poupar tempo e dinheiro se fizer a sua própria reparação da máquina de lavar roupa. Não é necessário contratar um especialista para cada problema menor para manter a sua máquina a funcionar corretamente, se souber quais são os problemas fundamentais e como os resolver.
As reparações devem ser sempre feitas com cuidado, especialmente se estiverem envolvidos componentes eléctricos. Antes de iniciar qualquer trabalho, certifique-se de que a máquina está sempre desligada da tomada. Se tiver dúvidas sobre um passo específico, não tenha medo de pedir ajuda ou de consultar o manual.
Muitos problemas comuns podem ser resolvidos rapidamente com algum senso comum e um pouco de paciência. Conhecer os mecanismos internos da sua máquina de lavar roupa irá aumentar a sua auto-confiança e poupar-lhe dinheiro em futuras reparações dispendiosas.
Pode prolongar a vida útil da sua máquina de lavar roupa e poupar dinheiro se a reparar você mesmo. Pode tratar de problemas comuns como fugas, problemas de drenagem ou uma máquina que não roda com algumas ferramentas simples e alguns conselhos. A compreensão das peças da máquina e o cumprimento de orientações pormenorizadas podem tornar as reparações do tipo “faça você mesmo” mais fáceis de gerir do que possa imaginar, permitindo-lhe manter o seu programa de lavandaria sem ter de recorrer a uma assistência especializada dispendiosa.









