Errores de la lavadora Whirlpool – códigos y significados

Puede ser frustrante y confuso cuando aparecen códigos de error en su lavadora Whirlpool. La máquina utiliza estos códigos para comunicar problemas, lo que puede ayudarle a averiguar qué puede estar fallando. Comprender el significado de cada código puede ayudarle a evitar tensiones innecesarias y pérdidas de tiempo, independientemente de la gravedad del problema.

En esta guía deconstruiremos y proporcionaremos una explicación directa de los códigos de error comunes de las lavadoras Whirlpool. Esto le permitirá solucionar los problemas más rápidamente y determinar si puede solucionar el problema por su cuenta o si necesita contratar a un profesional.

También es posible evitar el mantenimiento y las reparaciones innecesarias teniendo en cuenta estos códigos de error. Saber lo que significa cada código le ayudará a asegurarse de que su lavadora funciona sin problemas y de manera eficiente, haciendo que los días de lavado sean libres de problemas.

Código de error	Significado
F01	Fallo de la placa de circuito electrónico
F02	Fallo en el control del motor
F03	Mal funcionamiento del sensor de temperatura
F05	Error del sensor de nivel de agua
F06	Error de bloqueo de puerta
F08	Problema del relé del calentador
F09	Problema de desbordamiento detectado
F11	Error de comunicación entre las partes
F12	Problema en el panel de control
F13	Error de función de secado

Determinar la causa de un código de error que aparece en su lavadora Whirlpool puede ser un reto. Los códigos de error comunes de las lavadoras Whirlpool y sus significados se explican en este artículo para ayudarle a entender lo que significa cada código y cómo solucionar el problema. Comprender el significado de cada código le ayudará a localizar y resolver el problema de forma eficaz, ya tenga que ver con el desagüe, el suministro de agua u otra función.

Indicación de la lavadora

Cuando se identifica un problema, la lavadora deja de funcionar inmediatamente y muestra un mensaje de error. El modelo en cuestión -o más exactamente, su antigüedad- determina las técnicas de señalización. La mayoría de los modelos recientes vienen con un display, que es un indicador de segmentos que muestra uno o más códigos.

El sistema de diagnóstico integrado que se encuentra en la mayoría de las máquinas más antiguas se limita a encender las luces del panel indicador para notificar al usuario los resultados del sistema. Puede localizar rápidamente una tabla en la documentación de la máquina que permite identificar la unidad problemática e identificar claramente el tipo de error.

Las lavadoras sin pantalla muestran el código de error mediante el indicador de falta de suministro de agua y varios indicadores del modo de funcionamiento, entre ellos:

• prelavado,
• lavar,
• aclarado,
• parada,
• centrifugado.

Un filtro de desagüe sucio y una escotilla abierta también se señalan mediante indicadores además de ellos. Cuando estos indicadores se utilizan junto con el «Servicio» lámpara, la avería se identifica fácilmente.

Independientemente de la precisión con la que el aparato indique un error, es necesario actuar con rapidez para solucionar el problema en cuanto se produzca. Es crucial darse cuenta de que descuidar incluso un error aparentemente pequeño al principio podría requerir la sustitución de varias piezas costosas del aparato en un futuro próximo.

Prueba de servicio

Los principales componentes y conjuntos de la lavadora Whirlpool se comprueban automáticamente; no obstante, se puede ejecutar el programa de diagnóstico. Puede resultarle útil si tiene alguna duda sobre el funcionamiento de la máquina (e.g., el desagüe es demasiado ruidoso, el aparato tarda demasiado en llenarse de agua a la presión normal del sistema).

La prueba tradicional de la lavadora se inicia con los siguientes pasos:

1. Inicio del programa de Drenaje.
2. Cancelación del programa.
3. Selección del programa Drenaje sin iniciar.
4. Cinco pulsaciones del botón de remojo.

Esto hará que el aparato inicie un lavado de prueba. La prueba consistirá en llenar el tambor, girarlo, calentar el agua, vaciarlo y centrifugarlo. Basta con pulsar una vez el botón de remojo para omitir cualquier paso.

Un código de error correspondiente a la avería encontrada aparecerá en la pantalla (o, en las máquinas sin pantalla, una combinación en el panel indicador) tan pronto como el programa haya terminado su trabajo.

Lista de las averías más comunes

La lista de posibles averías es muy larga porque una lavadora moderna es un aparato complejo formado por varias piezas y conjuntos. Entre otras cosas, podemos señalar varias averías concretas que se producen con mayor frecuencia:

• obstrucciones en el conducto de desagüe,
• Atasco o avería de la bomba,
• fuga de las juntas del depósito,
• desgaste de las escobillas del motor eléctrico,
• rotura de la correa (en máquinas con transmisión por correa),
• desgaste de los rodamientos,
• fallo del calentador o del termostato,
• diversas averías del módulo de control.

La entrada de objetos extraños en la cuba es otro problema frecuente que afecta tanto a las máquinas de carga vertical como a las convencionales «frontales» los. Aunque el incidente parezca insignificante, normalmente tendrá que desmontar la lavadora casi por completo para solucionar el problema.

Restablecimiento del error

Un mensaje de error no siempre indica que ha habido un percance grave. Un fallo de este tipo puede deberse, por ejemplo, a una subida de tensión. No se asuste si es la primera vez que aparece el error, intente restablecerlo. Restaurar la funcionalidad del dispositivo o eliminar la posibilidad de un fallo involuntario del sistema sólo requiere unos sencillos pasos.

Las siguientes acciones son necesarias para restablecer el error:

• desconecte la lavadora de la red eléctrica (retire el enchufe de la toma)
• manténgala desconectada durante al menos 15 minutos,
• volver a encenderla e intentar seguir lavando.

La lavadora seguirá funcionando con normalidad si se ha producido un fallo; si no, tendrás que leer las instrucciones, determinar qué significa este error y buscar una solución.

Códigos de error

El dispositivo utiliza códigos de error para indicar los fallos detectados. Suele tratarse de una letra del alfabeto latino seguida de dos dígitos.

e01

La compuerta de carga está abierta en algunos modelos FDL o FDU si el indicador de la lavadora muestra el error e01. El mensaje puede deberse a una cerradura defectuosa o a una trampilla abierta. Basta con abrir y volver a cerrar la puerta aplicando más presión para ver cuál es la causa del error. No se preocupe si el mensaje ha desaparecido; si no es así, tendrá que desmontar el aparato y sustituir el bloqueador.

f01 (FH)

Este mensaje le indica que la máquina no puede llenarse normalmente de agua. El error puede atribuirse a múltiples factores. Una válvula rota, un pliegue en la manguera, la contaminación de la malla del filtro, una falta común de presión en el suministro de agua o el funcionamiento incorrecto del presostato podrían ser la causa de esto. Compruebe que hay agua en el suministro de agua, retire y limpie el filtro de entrada y, tal vez, sustituya el sensor o la válvula para resolver el problema.

f02

El suministro de agua se ha detenido debido a la activación del «AquaStop» sensor. Se produce cuando se produce una obstrucción en la válvula de entrada o cuando la máquina detecta una fuga en la bandeja. Asegúrese de que no hay una fuga antes de examinar el funcionamiento de la válvula.

f03

Con frecuencia, la máquina muestra el mensaje de error f03 (e03, FP) después de un ciclo de lavado o aclarado, lo que le impide vaciar el agua y continuar con el trabajo. Cualquiera de estos códigos indica que hay problemas con el sistema de drenaje. Un filtro obstruido, una tubería de desagüe obstruida o una bomba averiada podrían ser la causa.

Para solucionar el error, primero busque obstrucciones en la manguera de desagüe y en la alcantarilla. Si es necesario, inspeccione y limpie el filtro de desagüe. La bomba de desagüe debe comprobarse si no responde.

f06

El error f06 aparece en la pantalla cuando el motor a menudo no funciona o no alcanza la velocidad necesaria, especialmente al girar. El mal funcionamiento del tacogenerador es la causa de este apuro. Esta unidad regula la velocidad del motor y está fijada al eje. Un cableado dañado o una arandela elástica que se ha salido de su alojamiento son causas frecuentes de fallo.

f07

Este error indica que hay un problema con el sistema de control del motor. Un cable roto o un triac de control que funciona mal son dos de las posibles causas.

f08

Un intento de calentar el agua ha sido obviamente infructuoso, como lo demuestra la visualización del código de error f08 (f04, f05, f12) en la pantalla de la lavadora. En la mayoría de los casos, el elemento calefactor es el responsable. Un termostato o un regulador defectuoso puede ser el origen de este problema.

Tendrá que desmontar parcialmente el dispositivo para inspeccionar las piezas que controlan la temperatura y proporcionan calefacción, así como sustituir el controlador o calentador quemado. Este error puede «aparecer» como e05 en algunas lavadoras, pero esto no altera su naturaleza fundamental.

f09

El sistema mostrará un código de error F09 si determina que el nivel de agua en el depósito es excesivo. Existe la posibilidad de que el error se produzca en un nivel normal y el agua desborde realmente el depósito. En el primer caso, el problema se debe a que la válvula de admisión no se cierra; en el segundo caso, la causa es la rotura del sensor de nivel de agua (presostato). Será necesario sacar la válvula, inspeccionarla en busca de obstrucciones y anular los solenoides de control. Es probable que sea necesario sustituir el sensor si funciona mal.

f10

Un mensaje indicando este código (o sus equivalentes, f15, f26, f27, e06) indica un mal funcionamiento del motor eléctrico. Muchas veces el motor no funciona como debería. En primer lugar, la causa podría ser un cortocircuito o una rotura del bobinado del propio motor, aunque es poco frecuente. Esencialmente, el problema es el triac quemado o la integridad del cableado. También es buena idea asegurarse de que el sensor de temperatura funciona correctamente porque puede impedir que el motor arranque.

f11

Los problemas de alimentación pueden ser el origen de los códigos de error F11 o F19. Estos errores suelen producirse cuando la tensión cae por debajo de un determinado umbral. Es importante tener en cuenta que los coches modernos tienen mayores exigencias en cuanto a los parámetros de alimentación eléctrica. Debido a que las pequeñas ciudades con frecuencia experimentan «saltos» en tensión, lo mejor es conectar el coche a través de un estabilizador.

f13

El depósito se llena poco a poco de agua. Este error puede tener varias causas, pero las más comunes son externas a la máquina, como una manguera obstruida o baja presión de agua. Lo único que se puede hacer si la presión es muy baja es suspender el lavado. A continuación, hay que examinar la limpieza de la manguera, la malla del filtro de entrada y la bandeja de detergente. Mucha gente no le da importancia, pero el uso de polvos baratos puede atascar la bandeja.

f14

Este mensaje proporciona información sobre problemas en la tarjeta de control. Son increíblemente numerosos. Por ejemplo, un fallo del dispositivo de memoria, un circuito abierto o una avería de los componentes de un circuito electrónico. Es poco probable que pueda solucionar este error por su cuenta; es posible que tenga que sustituir la placa por completo o flashear el controlador de nuevo.

f16

Avería del sistema de control, que puede deberse a un mal funcionamiento del controlador o a un fallo en la integridad del cableado de la máquina. Debe desmontar la máquina, anillar los conductores y limpiar los contactos oxidados para solucionar el problema. Debe cambiar la tarjeta del módulo de control si esto no funciona.

f16 (Fod)

La lavadora puede sufrir daños importantes debido a la formación excesiva de espuma. Este error indica exactamente eso: el polvo utilizado produce demasiada espuma. Es fácil de solucionar; basta con cambiar el detergente y seguir lavando.

f22

Numerosas averías pueden ser la causa de este error. Puede ocurrir si el agua no se puede calentar o si entra lentamente en la cuba. En consecuencia, al ver este mensaje, debe examinar el calentador, el cableado, la válvula de entrada y la malla del filtro de entrada.

f23

La causa fundamental del error f23 es que el sistema es incapaz de «entender» si el depósito está lleno o no. Lo más probable es que el sensor de nivel de agua, también conocido como presostato, sea el culpable de esta circunstancia. En raras ocasiones, un fallo en la integridad del tubo o daños en el cableado que conduce a él podría ser la razón. Debe confirmar que el cableado no está dañado y, si es necesario, sustituir el sensor para resolver el problema.

f31

La causa principal de este error, propio de máquinas nuevas como la serie AWE de Whirlpool, es que el aparato no puede actualizar su software a través de Internet. Una configuración incorrecta o la falta de conectividad de red podrían ser la causa.

Corregir errores de la lavadora

El propietario debe ser alertado si alguno de los errores mencionados aparece en la pantalla de la lavadora. Encontrar la causa del problema es esencial para evitar que empeore, incluso si el error apareció y luego desapareció. El propietario debe determinar qué medidas tomar; las opciones incluyen llamar a un técnico, llevar la máquina a un taller o realizar el trabajo uno mismo.

Por supuesto, sólo podrá desmontar el aparato usted mismo si posee los conocimientos y habilidades necesarios y si la garantía del aparato ha expirado. Aunque la reparación de automóviles es un tema complejo, cabe mencionar que puede ahorrar mucho dinero haciendo el trabajo usted mismo, ya que sólo tendrá que pagar por las piezas que estén rotas.

La mayoría de los defectos sólo pueden arreglarse desmontando la máquina por completo o en parte. Antes de iniciar cualquier trabajo, lea atentamente las instrucciones de la máquina y vea un vídeo que muestre cómo desmontar un modelo concreto. Además, no estará de más que te equipes con una cámara o un teléfono con cámara. Fotografiar cada acción simplificará enormemente el montaje en el futuro y evitará errores graves.

Solucionar el problema de su lavadora Whirlpool puede ser mucho más sencillo si conoce sus códigos de error. Comprender el significado de cada código le permite localizar rápidamente el problema y tomar las medidas adecuadas para resolverlo. Conocer los códigos permite tratar el problema con eficacia, independientemente de lo complicado que sea: una avería del motor o algo tan simple como un filtro obstruido.

La vida útil de su lavadora se puede aumentar y el buen funcionamiento se puede asegurar con el mantenimiento de rutina y la atención rápida a los códigos de error. Nunca dude en buscar ayuda profesional si se encuentra con un código que parece excesivamente complicado o persistente. Esto mantendrá su electrodoméstico en excelentes condiciones y ayudará a prevenir cualquier daño potencial.

En conclusión, aunque la resolución de errores de lavadoras puede ser desagradable, conocer los códigos ofrece una ruta más directa hacia la solución. A largo plazo, puede ahorrar tiempo, dinero y molestias si está atento a estos códigos y toma medidas rápidas cuando sea necesario.

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